영등포구 초등학생 온라인 학습

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이용약관

제1조(목적)
이 약관은 ㈜건우애듀(이하 “회사”)가 위탁 운영하는 영등포구 초등학생 온라인 학습 (이하 “서비스”)에서 제공하는 인터넷 교육 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용자가 이용함에 있어 이용자의 권리 의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조(정의)
①“서비스”라 함은, “영등포구 초등학생 온라인 학습”이 제공하는 인터넷 교육 관련 서비스(인터넷 도메인 : 사이트주소)가 구현되는 PC, 스마트폰, 테블릿PC에서 "회원"이 이용할 수 있는 “영등포구 초등학생 온라인 학습” 학습 콘텐츠 및 관련 제반 서비스를 일체를 의미합니다.

②“이용자”라 함은, “영등포구 초등학생 온라인 학습”이 운영하는 “서비스”에 접속하여 이 약관에 따라 “영등포구 초등학생 온라인 학습”에서 제공하는 “서비스”를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

③“회원”이라 함은 “영등포구 초등학생 온라인 학습”에 개인정보를 제공하여 등록을 한 사람으로써, “영등포구 초등학생 온라인 학습”의 “서비스”를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④“비회원”이라 함은, 회원으로 가입하지 않고 “영등포구 초등학생 온라인 학습”에서 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤“아이디”라 함은, 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자나 숫자 또는 양자의 조합을 말합니다.

⑥“패스워드”라 함은 회원의 본인 확인과 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자나 숫자 또는 양자의 조합을 말합니다.

⑦“학습 콘텐츠”라 함은, “영등포구 초등학생 온라인 학습”이 이용자에게 제공하는 온라인 동영상 강좌 및 기타 관련 정보와 그 밖에 “서비스”를 제공하기 위하여 마련된 웹사이트를 구성하는 학습 콘텐츠 일체를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)
①“영등포구 초등학생 온라인 학습”은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 “서비스”의 초기화면에 게시합니다.
②“진영등포구 초등학생 온라인 학습”은 정보통신망이용촉진에관한법률, 약관의규제에관한법률, 학원의설립,운영 및 과외교습에 관한법, 소비자보호법 등의 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ “영등포구 초등학생 온라인 학습”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 “서비스”의 초기화면에 그 적용일자 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 적용일 후 7일 동안 공지하고 기존 회원에게는 개정될 약관, 적용일자 및 개정사유(개정될 내용 중 중요사항에 대한 설명을 포함한다)를 공지합니다.
④ 회사가 전항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 7일 기간 내에 의사표시 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않는 경우에는 회원이 개정약관에 동의한 것으로 합니다.
⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사도 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① “영등포구 초등학생 온라인 학습”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
  ⦁학습 콘텐츠와 교재에 대한 정보제공 및 교재 구매 서비스 제공
  ⦁구매된 교재 전송 등의 서비스
  ⦁기타 “영등포구 초등학생 온라인 학습”이 정하는 업무

②“영등포구 초등학생 온라인 학습”은 타당한 이유(교재의 품절 또는 기술적 사양의 변경, 외부 서비스 제공자와의 계약 만료 등)가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 “서비스”를 변경할 수 있습니다.

③“서비스”의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경 사유, 변경될 서비스의 내용과 제공 일자 등을 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시합니다.

④“영등포구 초등학생 온라인 학습”은 서비스의 내용을 타당한 이유로 변경할 경우, “영등포구 초등학생 온라인 학습”은 그 사유를 이용자에게 제8조의 방법으로 회원에게 통지합니다. 

제5조(서비스의 중단)
①“영등포구 초등학생 온라인 학습”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상의 타당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단하거나 제한할 수 있습니다. 이 경우 “영등포구 초등학생 온라인 학습”은 제8조의 방법으로 회원에게 통지합니다. 단, “영등포구 초등학생 온라인 학습”이 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

②“영등포구 초등학생 온라인 학습”은 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 서비스 제공 화면에 공지한 바에 따릅니다.


제6조(회원가입)
① 이용자는 이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 “영등포구 초등학생 온라인 학습”이 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입 한 후 회원가입을 신청하고 이에 “영등포구 초등학생 온라인 학습”이 승낙함으로써 체결됩니다.
② 제 1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
  ⦁가입 신청 시 등록하는 내용에 명백한 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  ⦁타인의 명의를 이용한 경우
  ⦁이용자가 이 약관에 의해 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, “해운대구 초등     사이버스쿨”의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)
  ⦁이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우

③ 제 1항에 따른 신청에 있어 “영등포구 초등학생 온라인 학습”은 “회원”의 가입을 위해 이동전화번호 인증을 통해 유효성을 요청할 수 있습니다.

④“영등포구 초등학생 온라인 학습”은 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

⑤ 서비스 시작 시기는 “영등포구 초등학생 온라인 학습”에 회원가입 완료한 시점으로 합니다.

⑥“영등포구 초등학생 온라인 학습”은 “회원”에 대해 초등 학년에 따라 학년별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
⑦ 회원은 가입 신청 시 등록한 정보의 변경이 발생할 경우, 즉시 “서비스”에서 제공하는 정보수정의 방법으로 “영등포구 초등학생 온라인 학습”에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 “영등포구 초등학생 온라인 학습”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, “영등포구 초등학생 온라인 학습”은 즉시 탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “영등포구 초등학생 온라인 학습”은  사전 통지 없이 서비스를 중지하거나 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

   ⦁가입신청서에 허위내용을 등록한 경우
   ⦁본인의 서비스 “아이디”및 “패스워드”를 타인에게 양도 또는 공유한 경우
   ⦁서비스 운영을 고의로 방해한 경우
   ⦁다른 사람의 “서비스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하       는 경우
   ⦁“서비스”를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속(公序良俗)에 반하는 행위를       하는 경우
   ⦁“영등포구 초등학생 온라인 학습”이 제공하는 학습 콘텐츠를 빔 프로젝트 및 기타 영상물로      상영하는 행위
   ⦁정보통신설비의 오작동이나 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는       경우
   ⦁본 이용약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용 조건 및 회원의 의무를 위반한 경우
   ⦁기타 “영등포구 초등학생 온라인 학습”이 정하는 경우

③“영등포구 초등학생 온라인 학습”은 이 약관의 의무를 위반하거나 “서비스”의 정상적인 운영을 방해하는 경우 사안에 따라 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 “서비스” 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

④“영등포구 초등학생 온라인 학습”이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 않는 경우, “영등포구 초등학생 온라인 학습”은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

⑤“영등포구 초등학생 온라인 학습”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명 할 기회를 부여합니다.

제8조(회원에 대한 통지)
①“영등포구 초등학생 온라인 학습”이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “영등포구 초등학생 온라인 학습”에 제출한 전자우편 주소로 전자우편을 보내거나 휴대폰 단문 메시지를 발송할 수 있습니다. 단, 회원정보에 기입된 전자우편 주소 또는 이동전화번호를 항상 정확한 정보로 유지하는 책임은 회원에게 있습니다.
②“영등포구 초등학생 온라인 학습”은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “서비스”에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조(정보제공)
① “영등포구 초등학생 온라인 학습”은 이용자가 실수 또는 착오 없이 서비스를 이용할 수 있도록 다음 각호에서 정하고 있는 “학습 콘텐츠”에 대한 정보를 적절한 방법으로 표시, 광고 또는 고지합니다.
   ⦁“학습 콘텐츠”제작자에 관한 사항
   ⦁“학습 콘텐츠”의 명칭, 종류, 내용, 이용 기간

② 전자매체로 공급이 가능한 “학습 콘텐츠”별 이용 가능 기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술사항에 관한 정보는 다음 각호와 같습니다. 단, 일부 “학습 콘텐츠”에 따라 달라질 수 있습니다.
   ⦁“학습 콘텐츠” 이용에 필수적인 소프트웨어(SW) : HTML5 WebRTC 지원하는 웹브라우
      저 ( MS Edge, Google Chrome, Naver Whale, Apple Safari, Opera )
   ⦁OS : Microsoft Windows 10 이상, Apple macOS 11 Big Sur 이상
   ⦁램(RAM)용량 : 8G 이상
   ⦁인터넷 속도: 업로드, 다운로드 4Mbps 이상
   ⦁헤드셋, 웹캠
   ⦁스마트폰 및 태블릿 : Android 7.1.1　이상 , IOS14 이상

제10조(교재구매신청 및 성립)
①“영등포구 초등학생 온라인 학습”의 이용자는 “학습 교재”에서 제공하는 다음의 각호의 방법에 의해 구매를 신청합니다.
   ⦁이용약관에 동의하는 회원가입 및 회원임을 확인하는 절차
   ⦁“서비스”상에서의 학습 교재 등의 검색 및 선택
   ⦁구매신청과 구매신청을 위한 정보(성명, 주소, 전화번호, 전자우편 주소, 이동전화번호        등) 입력 및 이에 관한 확인
   ⦁결제방법의 선택
   ⦁기타 “영등포구 초등학생 온라인 학습”가 별도로 정하는 구매를 위한 절차

②“영등포구 초등학생 온라인 학습”은 이용자의 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
   ⦁구매신청 내용에 허위, 기재누락, 오타가 있는 경우
   ⦁구매계약 신청자가 미성년자이나 법정대리인의 동의를 얻지 못한 경우
   ⦁기타 구매신청에 승낙하는 것이 “서비스”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 이용자의 구매신청에 대해 “영등포구 초등학생 온라인 학습”의 승낙이 제11조 제1항의 수신확인 통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 구매신청이 성립한 것으로 간주합니다.
④ 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하거나, 계약 체결 후 추인을 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다.

제11조 (대금의 지급방법)
①“영등포구 초등학생 온라인 학습”에서 구매한 학습교재의 대금 지급 방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다.
   ⦁계좌이체
   ⦁신용카드 결제

제12조(수신확인 통지 구매신청)
①“영등포구 초등학생 온라인 학습”은 이용자로부터 교재구매 신청을 받은 경우 당해 이용자에게 수신확인 통지를 합니다.

②수신확인 통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매 혹은 이용신청의 변경 및 취소를 요청할 수 있고, “영등포구 초등학생 온라인 학습”는 학습 교재 전송 전에 회원의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다. (단, “영등포구 초등학생 온라인 학습”이 지정하는 일부 상품 또는 서비스의 경우에는 구매 혹은 이용 신청의 변경 또는 취소가 제한될 수 있습니다. 이 경우 구매 혹은 이용 전에 회원에게 미리 고지합니다.)
제13조(재화, 이벤트 상품 등의 서비스 공급)
①”영등포구 초등학생 온라인 학습”는 재화, 상품의 배송이 필요한 경우에는 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 

제14조(교재 과오금)
① “영등포구 초등학생 온라인 학습”는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다.
② “영등포구 초등학생 온라인 학습”의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 과오금을 환불 합니다. 다만, 이용자의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, “영등포구 초등학생 온라인 학습”가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하여야 합니다.

제15조(개인정보보호)
① “회사”가 운영하는 “영등포구 초등학생 온라인 학습”은 정보통신망이용촉진에관한법률 및 개인정보보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 “회사”의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 단, “회사”의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 “회사”의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제16조(“영등포구 초등학생 온라인 학습”의 의무)
①“영등포구 초등학생 온라인 학습”은 관련법과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 계속적이고 안정적으로 “서비스”를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
②“영등포구 초등학생 온라인 학습”은 이용자가 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

제17조(회원의 아이디 및 패스워드에 대한 의무)
①“회원"의 "아이디"와 "패스워드"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
②“영등포구 초등학생 온라인 학습”은 "회원"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 공서양속에 어긋나거나 "회사" 및 "회사"의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다.
③“회원”은 "아이디" 및 "패스워드"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "영등포구 초등학생 온라인 학습"에 통지하고 "영등포구 초등학생 온라인 학습"의 안내에 따라야 합니다.
④ 제3항의 경우에 해당 "회원"이 "영등포구 초등학생 온라인 학습"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "영등포구 초등학생 온라인 학습"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "영등포구 초등학생 온라인 학습"은 책임지지 않습니다.

제18조(회원의 의무)
① 회원은 다음의 행위를 해서는 안됩니다.
   ⦁신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
   ⦁타인의 정보 도용
   ⦁“영등포구 초등학생 온라인 학습”이 “서비스”에 게시한 정보의 변경
   ⦁“영등포구 초등학생 온라인 학습”가정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는      게시
   ⦁“영등포구 초등학생 온라인 학습” 및 기타 제 3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   ⦁“영등포구 초등학생 온라인 학습” 및 기타 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는      행위
   ⦁외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “서비스”에      공개 또는 게시하는 행위
   ⦁“영등포구 초등학생 온라인 학습”의 동의 없이 영리를 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
   ⦁기타 불법적이거나 부당한 행위

제19조(저작권 귀속)
①“영등포구 초등학생 온라인 학습”이 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 “영등포구 초등학생 온라인 학습”에 귀속합니다.
② 이용자는 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “영등포구 초등학생 온라인 학습”에 지적재산권이 귀속된 정보를 “영등포구 초등학생 온라인 학습”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 또는 비영리 목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③“영등포구 초등학생 온라인 학습”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우, 당해 이용자에게 통보합니다.

제20조(분쟁해결)
①“영등포구 초등학생 온라인 학습”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객센터를 설치·운영합니다.
②“영등포구 초등학생 온라인 학습”은 서비스 이용과 관련하여 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. “회원”이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 “회원”에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
③“영등포구 초등학생 온라인 학습”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 전자거래분쟁조정위원회, 또는 사안에 따라 공정거래위원회 등의 적절한 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제21조(재판권 및 준거법)
①“영등포구 초등학생 온라인 학습”과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국거주자의 경우에는 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
②“영등포구 초등학생 온라인 학습”과 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
부칙
⦁이 약관은 2022년 2월 1일부터 적용됩니다.

개인정보처리방침

㈜건우애듀 (이하 “회사”라 합니다)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

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- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

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  단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보유합니다. (단, 기타 개별적으로 동의를 받은 경우에는 동의한 약정 기간 동안 보유합니다.)

- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록

보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년

- 재화의 공급에 관한 기록

보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년

- 전자금융거래에 관한 기록

보존이유 : 전자금융거래법
보존기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 문의에 관한 기록

보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 3년

- 부정이용 등에 관한 기록

보존이유 : 재가입 방지
보존기간 : 1년

6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 윈칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

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가. 파기절차

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나. 파기 방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

참고로 해운대구 초등 사이버스쿨에서는 "개인정보 유효기간제" 에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있습니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록된 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

- 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

- 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

- 이용자 혹은 법정 대리인의 요청으로 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

가. 회사의 쿠키 사용목적

- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석

- 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적

- 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

나. 쿠키의 설치/운영 및 거부

- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

- 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 해운대구 초등 사이버스쿨의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(google chrom의 경우)은 다음과 같습니다.

① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보처리 수준]을 선택하시면 됩니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리하면서 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 마련하고 있습니다.

가. 패스워드 암호화

해운대구 초등 사이버스쿨 회원 아이디의 패스워드는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 패스워드를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있으며, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있고, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

다. 처리 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있으며 담당자에 대한 정기적인 교육을 통하여 해운대구 초등 사이버스쿨 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

라. 개인정보담당자의 지정

사내 개인정보담당자를 지정하여 해운대구 초등 사이버스쿨 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 패스워드 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보관리 책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 연락처로 연락 주시기 바랍니다.

개인정보 관리책임자

개인정보 관리담당자

성명 : 김병천

소속 : 정보기술개발부

이메일 : webmaster@espot.co.kr

전화번호 : 02-2038-3380

11. 개인정보 관련 의견 수렴 및 불만처리

가. 회사는 정보주체의 의견을 소중하게 생각하며, 정보주체는 의문사항에 대해 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

[고객센터]

전자우편 : webmaster@espot.co.kr

전화번호 : 02-2038-3380

주소 : 서울시 노원구 초안산로12, 인덕대학교 연지스퀘어빌딩 B202 ~ B203호

나. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 : 118 / privacy.kisa.or.kr

- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 : 1301 / www.spo.go.kr

- 경찰청 사이버테러대응센터 : 182 / www.ctrc.go.kr

- 개인정보분쟁조정위원회 : 02-2100-2499 / www.kopico.go.kr

12. 고지의 의무

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

- 공고일자 : 2022년 02월 01일

- 시행일자 : 2022년 02월 01일

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1.  "광진구초등온라인학습"에서 제공되는 "서비스" 이용에 따라 학습 수강료 환불에 관하여 학원법 제14조 및 동법 시행령 제14조 3항을 준수하며, 환불기준을 다음과 같이 정합니다.
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3. 수강생의 사유로 환불하는 경우 반환규정에 맞춰 환불이 진행됩니다. 
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   ② 교습 1/3 경과 전 → 이미 납부한 수강료의 2/3에 해당하는 금액 반환  
   ③ 교습 1/2 경과 전 → 이미 납부한 수강료의 수강료 1/2해당하는 금액 반환  
   ④ 교습 1/2 경과 후 → 이미 납부한 수강료를 반환하지 않음

본 사업은 서울시 영등포구에 주민등록을 둔 구민들을 위한 사업입니다.
조건에 부합되지 않음이 적발되는 경우 수강이 중단되실 수 있습니다.
그로 인해 발생하는 불이익은 회원책임임을 알려드립니다.
< 사회보장정보시스템 활용 동의 안내 >
수강생들의 서울 영등포구 거주 확인을 위해 동주민센터(행복e음)를 통해 조회가 진행됨을 안내드립니다.

위 내용을 확인하였으며, 관내 거주 확인 및 사회적배려계층 조회를 동의합니다.

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수집하는 개인정보의 항목	개인정보 수집·이용목적	개인정보의 보유 및 이용기간
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